公司公告
國泰基金管理有限公司關(guān)于客戶服務(wù)系統(tǒng)升級擴(kuò)容的公告
發(fā)布時間:2007-07-09 00:00
為了更大程度地滿足日益增長的投資者對基金理財服務(wù)的需求,國泰基金管理有限公司(以下簡稱“本公司”)特將近期新的服務(wù)措施公告如下:
前期,由于投資者對基金投資理財?shù)牟粩嗾J(rèn)同、對國泰基金的信任和支持,大批投資者集中通過本公司電話、網(wǎng)站等服務(wù)渠道獲取理財信息,進(jìn)行個人賬戶的查詢、交易等,致使本公司服務(wù)硬件設(shè)備承受了超常的壓力,出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。目前,本公司已經(jīng)完成對原客戶服務(wù)軟硬件系統(tǒng)大規(guī)模的擴(kuò)容改造,并拓寬升級了網(wǎng)上交易和網(wǎng)上查詢的路徑。從即日起,本公司的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和網(wǎng)上交易、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)將可以方便快捷地為更多投資者提供同時在線自助查詢、交易、咨詢等服務(wù)和人工坐席服務(wù),歡迎廣大投資者繼續(xù)選擇國泰基金的專業(yè)理財服務(wù)。感謝廣大投資者對國泰基金的關(guān)注和信任!有您的鼓勵,國泰基金不斷提升服務(wù)品質(zhì)!并與您共同成長!
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國泰基金管理有限公司
2007年7月9日